Q-Konzept

Unsere Zielsetzung ist eine nachhaltige Qualitätsentwicklung mit Schwerpunkt auf der kontinuierlichen Verbesserung und Inno­vation im Tätigkeitsbereich der Spital STS AG. Daraus abgeleitete Leitgedanken sind:

• systematisches und gezieltes Qualitäts- und Riskmanagement
• ganzheitliche kundenorientierte Denkweise (TQM)
• Einbindung aller Mitarbeitenden und Linienstellen in die Qualitätsverantwortung und -entwicklung (Bottom-Up und Top-Down-Ansatz)
• periodische kritische Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Outcomes (Continuous Quality Improvement CQI)
• interdisziplinäre Erarbeitung von Problemlösungen